問︰講到懺悔，平常人與人相處中難免有時會起爭執，我們佛弟子會想可能自己造了口業，會向對方道歉，但也因為如此，對方並沒有意識到自己的錯誤、屢屢犯錯，不好的事情仍一再發生……怎麼讓對方也能知道自己的錯誤？

廣純法師︰雖說我們學佛、不造業，還是要就事論事；把事情的對錯釐清楚，之後就不要起情緒。

但通常不是這樣，我們常常是帶著情緒做事，帶著自己的執著與人互動，常常都是站在「我是對的，你是錯的」的立場，而不是針對事情。這是第一種情況。

第二種情況，如果你是就事論事，沒有帶著情緒、執著，把事情、遊戲規則都講清楚了，而對方還是無法理解時，可能是彼此做事方式不同，也許你就要站在對方的立場去想︰如果我是他/她，是不是也會這樣思考？也就是「同理心」。這時也許你就會發現，哦，原來我考慮得不夠周延。或許可以融入對方的意見，把事情處理得更加完善。

第三種情況，對方有對方的固執，可能你也聽取了對方的建議，但對方就是在情緒裡無法消融，你就要「知性」（知道對方的個性）︰對方是比較情緒化的人，這時你講再多也沒有用，可能只有靜靜聽對方講完，然後離開。知道對方的個性後，以後就不要觸碰他/她的逆鱗。也要念《水懺》，為什麼自己和這個人常常起爭執？可能彼此看不順眼，才會溝通常常不順，所以我們自己先懺悔、念《水懺》來轉業。他/她不轉我轉。不管對方改不改變，我先來改變，何必和他/她去起爭執、計較？他/她不調，我調。你調好了，心就更寬廣，再面對他/她，你就不會在他/她的框架裡跟著對方不停地轉。

—2024.01.17 禪生活共學 答學員提問